Der „Wake-up-Call“ ist eine effektive Maßnahme in der Customer Journey. Dabei wird der Kunde an seine bevorstehende Zahlung erinnert und kann so einen Verzug vermeiden. EUROSOLVENT setzt auf diese Methode um Zahlungsausfälle zu minimieren Der Wake-up-Call kann dazu beitragen, langwierige gerichtliche Verfahren zu verhindern.
