Sollten Sie innerhalb der EU versichert sein, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  1. Sollten Sie eine Europäische Versicherungskarte besitzen, schicken Sie uns diese bitte als Kopie zu. Gerne auch einfach und schnell via WhatsApp. Die Abrechnung erfolgt dann mit Ihrer Versicherung.
  2. Andernfalls können Sie auch eine provisorische Ersatzbescheinigung von Ihrer Versicherung anfordern. Diese erhalten Sie, dann, wenn Ihre Versicherung die Bezahlung übernimmt. Bitte schicken Sie uns die erteilte Ersatzbescheinigung zu.
  3. Sollten Sie eine Auslandsreiseversicherung abgeschlossen haben, klären Sie das bitte mit Ihrer Versicherung. Wenn die Versicherung die Zahlung ablehnt, müssen Sie die Kosten von unserem Kunden selbst bezahlen.